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Certificado SSL del SAT expirado y con el nombre erróneo

Actualización (30/Nov/2009): Hoy termina el mes de Noviembre y siguen sin renovar nada. Un mes y contando.

Actualización (12/Nov/2009): Van 3 semanas y media y contando… y aún no los renuevan

Sinceramente no entiendo a nuestro Servicio de Administración Tributaria. Hace un rato intenté ingresar al SICOFI para entregar el reporte de CFDs emitidos que tengo que entregar mes con mes junto con otros 22,900 contribuyentes, sólo para ver con tristeza que nuevamente se les ha expirado el certificado SSL.

Si bien ahora apenas lleva expirado poco menos de 15 días, no entiendo cómo es posible que los responsables del servicio ignoren las pantallas de error que se presentan en los 5 navegadores más usados en todo el mundo. Señores del SAT… por si acaso no lo han notado, cuando se vence su certificado SSL los navegadores muestran mensajes de error como los siguientes:

Error de Certificado en Internet Explorer

Error de Certificado en Internet Explorer

Error de Certificado en Mozilla Firefox

Error de Certificado en Mozilla Firefox

Error de Certificado en Apple Safari

Error de Certificado en Apple Safari

Error de Certificado en Opera

Error de Certificado en Opera

Error de Certificado en Google Chrome

Error de Certificado en Google Chrome

Para acabarla de amolar, el certificado además de expirado, sigue con un nombre erróneo ya que el SICOFI está ejecutándose en el servidor www.consulta.sat.gob.mx, mientras que el certificado está emitido para www.sat.gob.mx. Ya se que el SAT puede decir que claramente se puede ver que es un subdominio, pero esa diferencia es más que suficiente para que los navegadores marquen error. Y más que suficiente para que el contribuyente promedio llame a Soporte Técnico al 01 800 INFOSAT, o peor aún, no pueda cumplir con sus obligaciones fiscales.

Como decía hace un rato,  no entiendo por qué el SAT no ha podido adquirir un Wilcard SSL Certificate o por qué nadie parece estar al pendiente de cuándo se vencen sus certificados. No me quiero ni imaginar el número de llamadas que han de recibir por el susodicho problema, y la consiguiente pérdida de productividad y de dinero.

En fin, para ser parte de la solución y no solo andarme quejando, les presento el workaround para la ineptitud e indiferencia de los responsables del SICOFI:

  1. Para evitar problemas de compatibilidad, usen Internet Explorer.
  2. Herramientas -> Opciones de Internet -> Opciones avanzadas -> desactivar la opción que dice “Advertir sobre la falta de coincidencia en la dirección de los certificados“.
  3. Haga clic en “Vaya a este sitio web (no recomendado)” cuando se lo pregunte.

No puedo terminar este post sin recordarles que los 3 pasos anteriores únicamente se los recomiendo para poder entrar al SICOFI y cumplir con sus obligaciones fiscales, en ninguna otra situación se los recomiendo ya que esta configuración los deja vulnerables a fraudes de phishing.

Estadísticas de Factura Electrónica en México (actualizadas al 03/08/2009)

De acuerdo con estadísticas publicadas por el SAT, del 5 de enero de 2005 al 3 de agosto de 2009 se han emitido 185,299,304 Comprobantes Fiscales Digitales en todo México por unos 22,181 contribuyentes, de los cuales 14,870 son Personas Físicas y 7,311 son Personas Morales.

Contribuyentes CFD al 3/Ago/2009

Contribuyentes CFD al 3/Ago/2009

Si comparamos estas cifras con las que publiqué hace poco más de un año, observamos algunas cosas:

  • El número de contribuyentes en la modadlidad de CFD creció un 66%
    • 57% las personas físicas
    • 89% las personas morales
  • El número de CFD emitidos creció un 492%

Creo que haber obligado a los autoimpresores si rindió frutos para el SAT.

¿Habrá prorroga para los autoimpresores?

El 30 de Abril de 2009 será la fecha límite

El 30 de Abril de 2009 será la fecha límite

El jueves 30 de Abril de 2009 miércoles 29 de abril de 2009, será el último día de vigencia de la Resolución Miscelánea Fiscal 2008. Esto significa que a partir del viernes 1 de mayo de 2009 jueves 30 de abril de 2009 únicamente existirán dos tipos de comprobantes fiscales: los impresos en talleres autorizados y los digitales, quedando derogados los comprobantes fiscales impresos por el propio contribuyente.

Ahora, la pregunta de los 64 millones es: ¿habrá prorroga para los cientos de autoimpresores que seguramente aún no se encuentran listos?

De acuerdo con el FAQ para Autoimpresores del AMECE, NO habrá prórroga y la fecha límite es el 30 de abril.

De la página del SAT, por lo menos yo no he podido encontrar nada.

La situación es delicada, ya que si bien es cierto que la regla II.2.4.6 está derogada desde el 27 de junio de 2008, dando aproximadamente 10 meses para hacer algo al respecto, también es cierto que los últimos meses no han sido precisamente los más adecuados para invertir en nuevas tecnologías.

Personalmente yo creo que SI habrá prórroga, aunque es únicamente un feeling, y desafortunadamente no está basado en nada sólido. Mi opinión no es por que justifique a los autoimpresores de no haber hecho nada en 10 meses, pero creo que nuestra Secretaría de Hacienda no va a aceptar el costo político de ponerse inflexible en tiempos de crisis.

En poco más de una semana sabremos la respuesta, y tu, ¿Que opinas?

En esta página del SAT se pueden consultar los autoimpresores por estado.

Actualización:

FIEL, la clave privada que no es privada

Ayer, mientras entregaba unos reportes mensuales,  hice una reflexión sobre la Fiel (Firma Electrónica Avanzada). Como bien sabemos, en términos informáticos la Fiel no es otra cosa que un par de llaves bajo estándares internacionales de infraestructura de claves públicas (o PKI por sus siglas en inglés: Public Key Infrastructure).  De acuerdo con lo que publica el SAT en su página web, la fiel se compone de…

  • La “llave o clave privada” que únicamente es conocida por el titular de la Fiel, que sirve para cifrar datos; y
  • La “llave o clave pública”, disponible en Internet para consulta de todos los usuarios de servicios electrónicos, con la que se descifran datos. En términos computacionales es imposible descifrar un mensaje utilizando una llave que no corresponda.

Entonces… si bien la clave privada no la debiera conocer nadie mas que el titular de la Fiel (representante legal), entonces, ¿por que en los servicios de Internet del SAT la solicitan?  Por ejemplo el SICOFI en el inicio de sesión.

SICOFI Solicita la clave privada

SICOFI Solicita la clave privada en el Login

Y el mismo SOCOFI al momento de firmar los reportes mensuales en línea.

SICOFI solicita Fiel para firmar online

SICOFI solicita Fiel para firmar online

¿No sería mejor que el firmado se realizara local para así no tener que transmitir mi Fiel sobre Internet? en el SAT ya ocupan ese enfoque con la herramienta SOLCEDI. Si de cualquier forma mi Fiel va a viajar por Internet, entonces para que tomarse la molestia de generarla localmente.

Y el inicio de sesión se me ocurren muchos esquemas que no involucrarían la Fiel, ellos mismos ocupan la CIEC y si eso no les es suficiente, entonces están los esquemas por Token como ya lo usan prácticamente todos los bancos en México.

¿Que opinan ustedes de que su Fiel viaje sobre Internet? Sus comentarios son recibidos

El validador del SAT NO valida los nodos complemento

¿Cómo se supone que los contribuyentes van a verificar sus Facturas Electrónicas si la herramienta que ellos mismos proporcionan está desactualizada?

Desde el año pasado se liberaron los primeros nodos complemento para los CFD, y desde enero de este año se encuentra liberado el nodo complemento para el sector detallista, y me acabo de dar cuenta que el validador del SAT, NO valida CFD con nodo complemento, o al menos con el nodo complemento del sector detallista.

Validador del SAT marca error con un CFD con complemento

Validador del SAT marca error con un CFD con complemento

¿Que quiere decir esto? … pues que cualquier contribuyente que reciba un CFD con complemento del sector detallista y lo intente verificar con la herramienta del SAT, va a marcar error, lo cual puede interpretarse como si el CFD fuera inválido.

La prueba la realizé con 2 CFD con nodo complemento del sector detallista (de dos distintas fuentes), si alguno de ustedes tiene un CFD con otro nodo complemento y nos puede compartir su experiencia, ésta será bienvenida en los comentarios.

También los invito a seguir participando en la encuesta:

El SAT libera un complemento comercial para los CFDs utilizados en el sector detallista

cfdv2Mediante el boletín del AMECE me enteré que el 19 de diciembre de 2008, el SAT liberó un complemento para esquema de comprobación especial para el sector detallista y/o retail el cual servirá como estándar para especificar información adicional al CFD, como por ejemplo los datos de la órden de compra, la dirección de embarque, el código GLN del vendedor y comprador, tipo de divisa, etc; Si se ve a detalle la documentación, se podrán dar cuenta que este complemento es un extracto modificado de la Addenda Homologada.

Finalmente, hace falta enfatizar que a diferencia de otros nodos complemento liberados anteriormente, este nodo complemento es opcional. Ahora nos falta ver cómo evolucionan este complemento y la Addenda Homologada y si alguno de los dos reemplaza al otro.

Para más información puede consultar las siguientes páginas:

Solución alternativa al problema Certificado SSL erróneo para SICOFI

Gracias a un aporte de Ben-uR, he preparado esta rápida guia de como aplicar una solución alternativa al problema del Certificado SSL para el SICOFI para los navegadores Internet Explorer 7.

Si bien, el problema aún existe, esta es una forma muy sencilla para que IE7 nos permita entregar nuestros reportes, solicitar folios y demás operaciones del SICOFI. Y que además es mucho más efectiva que la “solución” que dan en el soporte técnico.

Los pasos son muy sencillos:

Paso 1. Entrar a Herramientas -> Opciones de Internet

Sicofi SSL Workaround Paso 1

Sicofi SSL Workaround Paso 1

Paso 2. Hacer clic en la pestaña de Opciones Avanzadas

Paso 2

Sicofi SSL Workaround Paso 2

Paso 3:  El la sección de Seguridad, deshabilitar la opción “Advertir sobre la falta de coincidencia en la dirección de los certificados

SICOFI SSL Woraround Paso 3

Sicofi SSL Workaround Paso 3

Y eso es todo… con esto el IE7 ya va a dejarnos pasar. Sin embargo les recomiendo que una vez que hayan terminado de trabajar con SICOFI, regresen y vuelvan a habilitar esta opción, ya que nos protege precisamente de ciertos sitios maliciosos.

Finalmente, para quienes tengan el IE7 en Inglés, las opción del paso 3 se llama “Warn about certificate address mismatch

Certificado SSL erróneo para SICOFI (Parte 2)

ACTUALIZACIÓN (31-Oct-2009): El certificado SSL del SAT nuevamente está vencido, más información y una solución alternativa AQUÍ.

ACTUALIZACION: Gracias al aporte de Ben-uR, he preparado una guia con la solución alternativa al problema.

Ayer lo intenté de nuevo, pero con el mismo resultado. Así que  me di a la tarea de tratar de conseguir soporte técnico. Como en la página del SAT no dice en ningún lugar como tal “Soporte Técnico” pues lo único que se me ocurrió fue hablar al 01 800 INFOSAT (01 800 4636728) y chutarme todo el menú de opciones.

Para no hacer muy larga la historia, les puedo decir que después de seleccionar las opciones 5 (declaraciones electrónicas), después 1 (declaración informativa con terceros) y finalmente 5 (dudas informáticas) pude hablar con la Ingeniera X (no recuerdo el nombre) de Soporte SAT. La platica fue mas o menos así (conste que mas o menos por que no la grabe, ni tome nota, ni nada):

Usuario: Disculpe estoy tratando de entregar mi reporte mensual de folios electrónicos y al intentar entrar a SICOFI me sale un error de certificado en la página.

SICOFI con Certificado Erróneo

SICOFI con Certificado Erróneo

Soporte SAT: Por favor dele clic a la opción “Continuar… no recomendado”

Usuario: Ya…. eso ya lo había hecho antes y de cualquier forma, después de llenar los datos y poner la fiel, en la siguiente pantalla me sale otro error…

SICOFI con elementos bloqueados

SICOFI con elementos bloqueados

Soporte SAT: ¿Que error le sale?

Usuario: bla.. bla…bla (explicación de que Explorer bloqueo el contenido por error de certificado)

Soporte SAT: Por favor haga clic con el botón derecho sobre la barra amarilla y seleccione la opción de mostrar contenido bloqueado

Usuario: Listo… me dice que para que muestre el contenido bloqueado tengo que reenviar los datos… que si estoy comprando algo que ponga cancelar… bla … bla… bla… Y al final, me sale una pagina en blanco y si le doy refresh me sale un error.

Soporte SAT: Ok… métase por favor a Herramientas -> Opciones de Internet -> Privacidad y apague el bloqueador de elementos emergentes.

Usuario: Mmmm, Ok… (pensando “Menos mal que no me tengo que preocupar de que me salgan miles de popups, en fin que solo uso el Explorer para entrar al SAT”)

Soporte SAT: Ahora vaya a la pestaña de General y borre las cookies y los archivos de internet.

Usuario: Ok … ya (pensando “como si las cookies tuvieran algo que ver con su error de certificado”)

Soporte SAT: Cierre todas las paginas de internet, y espere “un ratito” a que apliquen los cambios

Usuario: Mmmmm … Ok… (pensando “un ratito, menos mal es una medida de tiempo estándar.. y además ¿que no las cookies y archivos ya se borraron? ¿o acaso mi disco duro es de borrado retardado?”)

Usuario: Disculpe Ingeniera… ¿y no seria mejor que arreglaran el problema de raíz que es instalar un certificado con el dominio correcto?

Soporte SAT: Con este procedimiento ya va a poder accesar a la aplicación

Usuario: Si, probablemente… pero estará usted de acuerdo conmino que arreglar el certificado sería la verdadera solución… Por que comúnmente antes de hablar con ustedes, todo mundo antes habla a su departamento de sistemas y pues es una pérdida de productividad ¿Puede levantar un reporte?

Soporte SAT: Si, le comento que este tema ya se esta atendiendo

Usuario: Ok, perfecto… aunque tienen ya varios meses con errores de certificado… como que no creo que lo estén atendiendo.

Soporte SAT: Si, ya lo están atendiendo. ¿Hay algo más en lo que le pueda ayudar?

Usuario: Permitame… déjeme ver si ahora ya puedo entrar…. mmm que cree.. me marca el mismo error.

Soporte SAT: Por favor dele varias veces en “Continuar… no recomendado” hasta que lo deje entrar.

Usuario: Varias veces… mmm… Ok

Soporte SAT: Si no le permite entrar por favor vuelva a borrar las cookies, los archivos temporales y espere un “ratito”

Usuario: Mmmm bueno, mire… ya pude entrar … déjeme firmo y reporte de una vez…. por favor espereme para ver si de una vez puedo entregarlo….

Usuario: Mmmm… nop, al cambiarme de opción ya me salio el error otra vez, al menos ahora me apareció el menú… déjeme ver si puedo hacer algo…

Al menos apareció el menu

Al menos apareció el menu

Usuario: Mmmm, no. No me deja hacer nada. ¿Y ahora?

Soporte SAT: Por favor borre las cookies y los archivos temporales, espere un “ratito” y vuelva a entrar

Usuario: Ok…

Soporte SAT: ¿Hay algo más en lo que le pueda ayudar?

Usuario: No… muchas gracias creo (no muy convencido)

Soporte SAT: …. le recordamos que es una obligación expedir comprobantes fiscales por los ingresos … bla …bla… bla

En fin… despues de varios intentos SI pude entregar mi reporte, aunque en cada paso tuve que cerrar el navegador y firmarme de nuevo.

Por favor opinen en la encuesta y si pueden opinen en los comentarios.

Páginas Web del Gobierno Mexicano están de luto

Ayer mientras estaba escribiendo el post que en un rato voy a publicar, me di cuenta de un cambio muy sutil pero a la vez muy apropiado.

La página del SAT (www.sat.gob.mx) tiene un pequeño moño negro que indica luto por la muerte del Secretario de Gobernación Juan Camilo Mouriño y 14 personas más el pasado martes 4 de noviembre.

La página del SAT muestra un moño negro de luto

La página del SAT muestra un moño negro de luto

No sé desde cuando está este moño negro, pero me di a la tarea de meterme a otras páginas web de diferentes secretarías y dependencias y me di cuenta que prácticamente todas muestran el moño negro e incluso algunas tienen mensajes en sus portadas. A continuación pongo screenshots de algunas de las que visité.

Yo sé que me faltaron screenshots de varias dependencias y secretarías, pero no era mi objetivo mostrarlas todas.

Si alguien desea, aqui dejo enlaces a las secretarías de estado del gobierno mexicano

SE, SCT, SEP, SEGOB, SFP, SECTUR, SRA, SSP, SEMAR, SENER, SALUD, PGR, SHCP, SAGARPA, STPS, SEDENA, SRE, SEDESOL, SEMARNAT

Certificado SSL erróneo para SICOFI

UPDATE: Gracias al aporte de Ben-uR, he preparado una guia con la solución alternativa al problema.

Hoy intenté entregar el reporte mensual de utilización de folios de una empresa mediante el sistema SICOFI… y la verdad no se que ocurrió en las políticas de seguridad del Internet Explorer pero este mes me tope con una sorpresa adicional. Si bien ya por fin renovaron su certificado SSL que por mucho tiempo estuvo vencido, ahora resulta que los señores webmasters siguen sin atinarle ya que ahora el certificado no corresponde a la dirección que se usa en este servicio.

Para ser mas claros, el certificado que se encuentra instalado es válido para www.sat.gob.mx y el servicio se encuentra montado sobre www.consulta.sat.gob.mx. Ligera diferencia se podrá pensar… pero a ver cómo le explicas esto al Internet Explorer que inmediatemente muestra la siguiente pantalla:

SICOFI con Certificado Erróneo

SICOFI con Certificado Erróneo

Ha que Internet Explorer tan delicado…. está bien… digamos que decidimos darle clic a la opción marcada en rojo y NO recomendada para continuar. Pues sorpresa!!!! Aún asi se pueden encontrar con una pantalla como la siguiente:

SICOFI con elementos bloqueados

SICOFI con elementos bloqueados

Haaa que Internet Explorer tan necio…. ya te dije que los del SAT la regaron y que no le hagas caso a su error… esta bién vamos a darle clic a la barra amarilla y seleccionemos la opción de mostrar contenido bloqueado (ya se que mi Internet Explorer está en inglés pero por favor no me digan que eso es relevante).

Un error más

Un error más

Ha que caray… ¿y ahora quién podrá ayudarme? pues vamos a darle clic a la liga que dice “Para cualquier comentario favor de contactarnos a través del servicio de sugerencias”

Ja… parece una mala broma, el sitio web no existe y además creo que se les olvidó cambiar el servidor de prueba. La liga donde se supone que sirve para las sugerencias es:

http://crmtest.plataforma.sat.gob.mx:32370/psp/tsatpg/CUSTOMER/CRM/c/RC_SELF_SERVICE.RC_CASE_SW_SS_RPT.GBL?DISP_TMPL_ID=RC_SUPPORT&CASE_TYPE=SU&FolderPath=PORTAL_ROOT_OBJECT.CR_RC_CUST_CARE.SAT_CR_RC_CASE_SW_SS_RPT_SU&IsFolder=false&IgnoreParamTempl=FolderPath,IsFolder

Total… creo que no podré entregar mi reporte mensual por que ya tambien lo intenté en Firefox y como se podrán imaginar la aplicación no funciona en este navegador.

Voy a hablar al 01 800 INFOSAT a ver cómo me va. Si alguno de ustedes ha tenido una experiencia similar sería bueno que lo compartieran en los comentarios solo para saber que no estoy solo, o también pueden votar en la siguiente encuesta:

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